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保證說明:

1. 在正常使用狀態下發生故障時保證免費維修，但是耗材和消耗性零件除外。點陣噴墨雷射印表機、彩色掃瞄器、數位相機等產品主機，原保固期均為一年（實際保固期限請參考隨機所附保固說明）。色帶、噴墨印表機專用紙張、墨水卡匣、碳粉匣、感光鼓均屬消耗品不列入保固範圍。
2. 雖在保證期限內如有下列情況者，維修中心得酌收材料成本或修理費 :
   • 未遵照操作手冊或說明書規定或不當使用。（如:未按規定使用電源或原廠耗材）
   • 擅自拆修、添附或修改機器。
   • 異物入侵。
   • 使用非原廠之耗材而導致機器零件受損。
   • 由於天災、地變、未按手冊指示的方式搬運導致跌落、電壓異常或安裝不良所造成之故障及損害。
   • 更換消耗性零件。
3. 保證期滿後屬調整、保養或是維修性質之服務，則酌收檢修工時費用。若有零件需更換零件費用另計。