問題的解決方法 / 故障排除
控制面板上燈號以不同的組合亮起，用來表示印表狀態及提醒您有錯誤及警告。
EPSON 印表機狀態監控 3 的狀態警告視窗，將會顯示印表機發生何種錯誤並提供可能的解決方法。請參考此章節的說明，找出問題所在，然後試著執行所建議的解決方法，直到解決問題止。
a. 記憶體燈號t
b. 碳粉燈號
c. 紙張燈號
d. 錯誤燈號
e. 就緒燈號
f. 資料燈號
|
狀態/錯誤/警告 |
指示燈號 |
|||||
|
記憶體
|
碳粉
|
紙張
|
資料 |
就緒 |
錯誤 |
|
|
 |
|
|
 |
 |
|
|
|
熄滅 |
熄滅 |
熄滅 |
|
|
|
|
|
|
熄滅 |
熄滅 |
|
熄滅 |
|
|
|
 |
|
熄滅 |
|
 |
|
|
|
熄滅 |
熄滅 |
|
|
熄滅 |
|
|
|
熄滅 |
熄滅 |
|
|
熄滅 |
|
|
|
熄滅 |
熄滅 |
|
|
熄滅 |
|
|
|
熄滅 |
熄滅 |
|
|
熄滅 |
|
|
|
熄滅 |
熄滅 |
|
|
熄滅 |
|
|
|
熄滅 |
|
熄滅 |
|
熄滅 |
|
|
|
熄滅 |
|
熄滅 |
|
熄滅 |
|
|
|
熄滅 |
 |
熄滅 |
|
熄滅 |
 |
|
|
熄滅 |
|
熄滅 |
|
熄滅 |
|
|
|
熄滅 |
熄滅 |
熄滅 |
|
熄滅 |
|
|
|
熄滅 |
熄滅 |
熄滅 |
|
熄滅 |
|
|
|
熄滅 |
熄滅 |
熄滅 |
|
熄滅 |
|
|
|
熄滅 |
熄滅 |
熄滅 |
|
OFF |
|
|
|
熄滅 |
熄滅 |
|
|
 |
|
|
|
熄滅 |
熄滅 |
|
|
熄滅 |
|
|
|
熄滅 |
|
OFF |
|
熄滅 |
|
|
|
熄滅 |
熄滅 |
|
|
熄滅 |
|
|
|
|
熄滅 |
熄滅 |
|
熄滅 |
|
|
|
|
熄滅 |
熄滅 |
|
熄滅 |
|
|
|
|
熄滅 |
熄滅 |
|
熄滅 |
|
|
|
|
|
|
|
|
熄滅 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
熄滅 |
|
|
|
|
|
|
熄滅 |
|
|
|
熄滅 |
|
熄滅 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
熄滅 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
熄滅 |
|
|
|
|
|
|
|
熄滅 |
|
 | 附註： |
 |
|
控制面板：所有燈號亮起
偵測到控制器錯誤。關閉印表機的電源，等待 5 秒鐘，然後再開啟印表機的電源。若所有燈號又亮起，請關閉印表機的電源並拔下電源線，再洽詢EPSON授權維修中心。
控制面板：〝資料〞、〝就緒〞及〝錯誤〞燈號亮起
偵測到列印引擎錯誤。關閉印表機的電源，等待 5 秒鐘，然後再開啟印表機的電源。若燈號又亮起，請關閉印表機的電源並拔下電源線，再洽詢EPSON授權維修中心。
控制面板：〝
〞燈號亮起、〝錯誤〞燈號亮起
選購的記憶體模組發生錯讓。要繼續使用印表機，請關閉印表機的電源，再移除選購記憶體模組。最好的解決方法，請更換新的記憶體模組。
控制面板：〝〞、〝就緒〞、和〝錯誤〞燈號閃爍
指示印表機正在刪除儲存在印表機中的所有列印工作。
控制面板：〝就緒〞和〝錯誤〞燈號閃爍
指示印表機正在刪除儲存在印表機中最舊的列印工作。
控制面板：〝
〞和〝錯誤〞燈號亮起
指示在進紙槽內有夾紙。關於清除夾紙的說明，請參考清除夾紙。清除夾紙後，打開印表機前方護蓋再闔上，則會自動解決這些錯誤。
控制面板：〝〞及〝錯誤〞燈號亮起
指示印表機內部可能有夾紙。打開印表機前蓋，取出夾紙，然後闔上印表機上蓋。清除夾紙之後，將會自動清除此錯誤並會自動重新列印夾紙的那一頁資料。
控制面板：〝〞和〝錯誤〞燈號亮起
指示印表機內部可能有夾紙。打開印表機出紙槽護蓋，取出夾紙，然後闔上護蓋。清除夾紙之後，將會自動清除此錯誤並會自動重新列印夾紙的那一頁資料。請參考夾紙-雙面列印單元(EPL-6200)。
控制面板：〝〞和〝錯誤〞燈號亮起
指示印表機雙面列印單元上方護蓋中有夾紙。詳細的說明請參考夾紙-雙面列印單元(EPL-6200)
控制面板：〝
〞燈號和〝錯誤〞燈號亮起
印表機中沒有安裝碳粉匣或碳粉匣安裝不正確。檢查碳粉匣是否安裝完成並且依照碳粉匣中的說明安裝或重新安裝碳粉匣。
控制面板：〝〞燈號和〝錯誤〞燈號亮起
印表機中所安裝的碳粉匣是損壞的或是不合規格的。請重新安裝正確規格的碳粉匣。請依照碳粉匣中的說明更換為全新或正確的碳粉匣。
控制面板：〝〞燈號和〝錯誤〞燈號不停閃爍
印表機中安裝了非EPSON原廠碳粉匣。我們建議您請使用原廠碳粉匣，否則會降低列印品質。若使用非EPSON原廠碳粉匣所造成印表機的損壞，EPSON不會提供免費保固服務。
請移除非EPSON原廠的碳粉匣，重新安裝EPSON原廠的碳粉匣。請參考 碳粉匣。按下
開始/停止鍵，可清除這個錯誤並繼續使用目前所安裝的碳粉匣。
控制面板：〝 〞燈號和〝錯誤〞燈號亮起。
發生晶片讀/寫錯誤。請依照碳粉匣中的說明，試著重新安裝碳粉匣或是更換一個全新且正確的碳粉匣。若這麼做仍然無法解決問題，請重新開機。
控制面板：〝錯誤〞燈號亮起
印表機的前方護蓋是開啟的，請打開再重新闔上印表機的前方護蓋。
控制面板：〝錯誤〞燈號亮起
出紙槽的護蓋是開啟的，請打開再重新闔上出紙槽的護蓋。
控制面板：〝錯誤〞燈號亮起
選購雙面列印單元的上方護蓋是開啟的，請打開再重新闔上雙面列印單元的上方護蓋。
控制面板：〝錯誤〞燈號亮起
選購雙面列印單元的下方護蓋是開啟的，請打開再重新闔上雙面列印單元的下方護蓋。
控制面板：〝〞、〝就緒〞、及〝錯誤〞燈號閃爍 (緩慢地)
指示已點選〝手動進紙〞檢查盒。確定您所想要使用的紙張已顯示在印表機驅動程式中並將紙張放入萬用進紙匣上的手動進紙槽中。當您想要在手動進紙模式下列印時，您必須按下『 開始 / 停止』鍵一次。
在手動進紙槽式下列印完之後，若要試著從萬用進紙匣或選購 A4 500 張下方進紙器列印，請記得在列印之前，清除印表機驅動程式〝基本設定〞中的〝手動進紙〞檢查盒。
| 附註： |
|
|
有關手動進紙模式的詳細說明，請參考手動進紙槽(只適用於EPL-6200)，而有關如何將紙張放入手動進紙槽的操作說明，請參考手動進紙槽(只適用於EPL-6200)。
控制面板：〝〞燈號閃爍、〝錯誤〞燈號亮起
指定的紙張來源中沒有紙張。將印表機驅動程式中所指定的紙張大小裝入紙張夾源中。 有關如何裝入紙張的操作說明，請參考紙張來源 和放置紙張。
控制面板：〝〞燈號亮起、〝Error〞燈號閃爍 (緩慢地)
碳粉已經用盡。請更換碳粉匣。 若要清除這項錯誤並列印單張紙，請按下控制面板上的『 開始 / 停止』鍵。之後，還是會再出現這項錯誤直到您更換了碳粉匣為止。
控制面板：〝〞和〝錯誤〞燈號閃爍
在紙張來源中的紙張不符合所需求的紙張大小。請更換正確的紙張大小並按下『 開始 / 停止』鍵。
控制面板：〝〞燈號亮起、〝錯誤〞燈號閃爍
處理資料所需的時間超過列印引擎速度，因為列印資料量太大。請按下『 開始 / 停止』鍵繼續列印或按下 
取消列印工作鍵，取消列印。若再出現這個訊息，請將〝頁面保護〞設定更改為〝開啟〞。
為了永久的解決問題，您也可以依照記憶體模組中的說明來擴充印表機的記憶體容量。
控制面板：〝〞燈號亮起，〝錯誤〞燈號閃爍
印表機的記憶體不足以處理目前的工作。不會印出文件，要清除這個錯誤，請按下『 開始 / 停止』鍵。要取消列印工作，按下 取消列印工作鍵。
下次列印文件時，可能必須降低字型數量或大小、圖檔的數量或大小、或是降低解析度。您也可以擴充印表機的記憶體容量。
控制面板：〝〞燈號和〝錯誤〞燈號亮起
印表機無法讀取已安裝的選購界面卡。請關閉印表機的電源並試著重新安裝界面卡。若錯誤仍然存在，您可能必須洽詢EPSON授權維修中心以尋求協助。
控制面板：〝〞燈號閃爍
印表機沒有足夠的記憶體可以分頁列印。只將會列印一部份的資料。請降低列印工作的內容，或增加記憶體容量。按下控制面板上的『
資訊』鍵清除警告訊息。
控制面板：〝〞燈號閃爍
印表機驅動程式中的紙張大小設定不同於放在印表機中的紙張大小。在印表機中放入正確的紙張大小。若要清除這個警告，請按下控制面板上的『 資訊』鍵。
控制面板：〝〞燈號閃爍
由於記憶體不足，印表機無法在所需求的列印品質下進行列印工作，因此印表機會自動降低列印品質，讓印表機可以繼續列印。檢查看看是否可以接受此輸出結果。如果無法接受，請增加記憶體容量為了長久解決問題，或是暫時降低印表機驅動程式中的列印品質。按下控制面板上的『 資訊』鍵，清除這個警告。
控制面板：〝〞燈號閃爍
印表機驅動程式中的紙張種類設定不同於放在印表機中的紙張種類。在印表機中放入正確的紙張種類。若要清除這個警告，請按下控制面板上的『 資訊』鍵。
控制面板：〝〞燈號閃爍
此警告指示印表機在列印文件時，碰到記憶體問題。按下控制面板上的『 資訊』鍵，清除這個警告。若要取消列印工作，請使用電腦中的列印佇列來刪除列印工作。
在您下次列印文件時，請降低解析度的設定。 為了長久的解決問題，請在印表機中加裝選購記憶體模組。請參考記憶體模組。
控制面板：〝就緒〞燈號閃爍
指示印表機正在暖機，為了處理及列印資料。
指示印表機還未準備列印。按下『 開始 / 停止』鍵，讓印表機準備列印。
控制面板:就緒和錯誤燈號閃爍不停。
印表機正在刪除由host電腦所傳送的列印工作。
控制面板:: 燈號閃爍不停。
碳粉匣的存量過低，請準備新的碳粉匣。說明請參考碳粉匣。
控制面板:: 燈號閃爍不停。
印表機中安裝了非EPSON原廠碳粉匣。我們建議您請使用原廠碳粉匣，否則會降低列印品質。若使用非EPSON原廠碳粉匣所造成印表機的損壞，EPSON不會提供免費保固服務。請移除目前所安裝的碳粉匣，並重新安裝EPSON原廠碳粉匣。 詳細說明請參考碳粉匣。
控制面板：〝就緒〞燈號閃爍 (閃爍間隔比平時閃爍的間隔長)
指示印表機正在省電模式下。由於沒有活動，所以印表機進入待機模式。若有提供待機模式，則印表機會在 15 分鐘內進入待機模式。
控制面板：〝就緒〞燈號亮起
指示印表機正準備列印。
 下一頁 |
